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河北精工精神： |
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求实 诚信
拼搏 创新 |
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Truthful Reliable Diligent Creatire |
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精工服务宗旨： |
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1、服务是精工安身立命之道，服务是“商魂”没有良好的服务就像一个没有灵魂的人。
2、 河北精工只有通过真心诚意的良好服务，才能真实、持续地创造客户、赢得客户、最终留住客户。
3、响应时间，做到客户的需求是最重要的，一旦客户需要每一种产品，精工人保证把质好的产品送到您的手中。急需产品急速办理。
4、售后服务，我公司售后服务完备、快捷。如您所用的产品出现质量问题时，我公司将快速派人为您排忧、分析、排除、解决。最终达到您的满意。
5、用户信息管理，建立用户档案，如用户的一些特殊情况，用户地理位置，乘车或行车路线，主要联系人及电话号码。
6、1、2、3、4服务范围
一句话，客户前来购物首先笑脸相迎说一句体贴的话。如：您好、请座、您需要什么、走好、再见，等。
二不准，不准推卸责任，不准说脏话、粗话、生硬话。
三急办，客户急需的产品急办，库存物资短缺的急办，客户向我们提出的要求急办。
四清洁，保持提供客户的产品外观要清洁；保持货架上的样品要清洁；保持周围环境要清洁、保持个人卫生及穿戴要清洁。
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